【多学点】从超市到汽车,住房,你必须要知道的50个消费陷阱!
超市篇
1、超市商品摆放有一个共同原则:容易拿到手的永远是商家最想卖的。一般来说,销量最佳的物品摆放位置依次为与顾客视线平行处、齐腰处和齐膝处。所以,超市一般把利润较高或者快过期的产品放在1.5米到1.7米的高度之间,方便大家看到后随手就能拿取。
2、超市还利用人们习惯用右手的习惯,将最想推销的、利润较高的商品,放在主购物通道或展柜的右侧,顾客经过时,会被一些本不需要的商品激起购买欲。
3、超市总是希望“把先进回来的货物先卖出去”。所以,摆放牛奶、酸奶时,喜欢把最新鲜的产品摆在最里面,每天逐渐更换;冰柜和冷柜食品,也都是把新鲜产品放在最下层。如果你想购买出厂日期最近的,那就把最里面的商品“掏”出来。
4、超市中的蔬果大多陈列在中心位置,是有原因的,人类对色彩缤纷的食物有一种本能的兴奋,占有欲和购买欲容易被激发,还有农产品是超市里利润率高的产品,大多数超市都将这个区域承包给供应商,虽然价格比菜市场贵得多,但在超市也能卖出去。
5、超市里有一整套复杂的价格策略,会有些“天天低价”、“五公里范围内最低价”等大幅吸引眼球的标语,实际情况并非如此。超市使用心理学上的“晕轮效应”,将食品、日杂等生活必需品的价格定低些,让消费者形成这家比较便宜的印象,并且不自觉地以为所有东西都便宜。
6、超市面包房中飘出的浓郁香味。一般人认为,现场烤面包、做熟食是为了“新鲜”,其实,这是超市的“嗅觉营销”。研究发现,食物的香味会刺激人体各种消化酶的分泌,调动与欲望相关的情感中枢,即使你不饿,也会在不知不觉中增加食品的购买量。
7、儿童的消费是非理性的,并且占有欲很强,可以在情绪上“操纵”父母。正是利用这种消费心理,超市里有一套赚孩子钱的销售策略:精心布置儿童产品展柜;在孩子必经之路设埋伏,在商场内的自动扶梯两侧放上诱人的食品;儿童产品摆在女性必需品的附近。
8、世界著名食品企业纳贝斯克食品有限公司多年的促销经验认为,折扣标志可增加销量的百分之二十三。但其实也有陷阱:有些商家悄悄提高商品价格后再附送赠品;许多超市常将快过期的商品与正品捆绑销售。
9、超市里常常会搞促销,但有些促销未必真的便宜。比如,在特价区会混有一些原价的东西。
10、有些超会把果蔬坏的部分切掉,剩下的切成小块,用保鲜膜包装起来,这样看不出一点儿问题,消费者买到的商品质量却可能大打折扣。
11、在一些小超市中,肉类专柜的上方安装有粉红色灯,能让鲜肉看起来更加诱人,等你买回家一看就不是那么一回事了。因为暧昧的灯光往往让食品更娇艳,一般来说,肉类常用红灯光,面包类常用黄灯光,海鲜类常用蓝灯光。
12、暴露在面前的诱惑越多,顾客就越经受不起这些考验。调查发现,被“困”在长长结账队伍中的人,购买货架上糖果、饮料的几率高百分之二十五。收银台边的商品一般是日用品或经济实惠的小型零食。
13、超市里的“惊爆特价”标签要看清楚,是不是旁边有个小小的“会员”二字。
14、如果是散装货物,尽量不要拿别人称好之后放在那里的产品,而是应该自己去重新挑选,因为谁也不知道它放在那里多久了。
住房篇
15、有的小开发商会玩“一房多卖”,将一套房子卖给多为户主之后再从中筛选出价最高的。这时需要特别留意,购房者和开发商签订预售买卖合同后,尽快去房地产交易中心办理所购房屋预告登记手续,若开发商擅自将房屋转卖给别人并办理了登记手续,则可要求开发商承担相应的法律责任。
16、正式的购房合同是由国家有关部门定制的范本,不会出太大问题,但是在预售或意向购买合同上要特别小心,譬如“定金”与“订金”就是两个概念,前者所付是不能退款的。
17、验房时,检查墙体有无裂缝或渗水,墙角、窗台、天花板是否平整,采光通风条件是否好,插座是否预留足够,有条件的话,最好找验房公司,也可以事先在网络装修社区里学学经验。因为这些问题会引起后患,而且都是开放商的责任,不过收房后维权后就比较难了。
18、装修尽量找口碑好的品牌公司,尽量在合同里考虑周全,如果是按平米算的套餐,那一定要看清楚套餐里的配置是否够用,多少个插座开关、多少个壁柜抽屉才是能满足自己的日常生活,以防装修公司用“套餐外的项目另收费”的条款大肆加价。
19、油漆、板材、家具最好的挑选方法仍然是看品牌口碑,尽量挑选人气高、公信力好的品牌,价格可能高一点,但能买个放心。如果是定制的,譬如去黎托,那么一定要工厂证明自己的原材料是通过了安全质量检测的。
20、对于甲醛的提防,不仅要注意墙体涂料,板材、石材也有甲醛,除了看清楚甲醛释放量限制标识,还可以上网买甲醛检测盒来进行检测,或者请环保检测中心收费检测。
21、不要以为房子住进来时没有出问题,就永远不会出问题,在买房和装修时的任何合同协议都要保存好,万一出现问题这些便是很重要的证据。买房之后,最好是找到该楼盘的户主群加进去,遇到问题,往往大家抱团维权的效果更好。
汽车篇
22、购车时遇到最多的陷阱应该是合同,最常见的是分期贷款买车时的合同条款,有些会规定必须在哪一家保险公司上保险,或者必须在多少年之内还清银行贷款,如果你中途换了保险公司,或者提前还贷了,就属于违约,届时去找担保公司,就拿不到退换的担保金了。
23、车的颜色、内饰和赠品等都在合同中写清楚,这样提车时不会给销售方留下漏洞。比如,购车时已经说好送一台iPad,结果因合同上没有标注,提车时就有可能商家会以送完了为由拒绝赠送。
24、去4S店参加新车车主培训是件有必要的事情,除了行使技巧以外,也可以向他们询问与自己爱车最匹配的配件和耗材,并学到辨别真假的方法。
25、在更换配件或添加机油后,检测是否匹配最直接的方法就是听有无异响,有异响肯定是有问题的。还有刹车片,千万不要相信维修店说的新刹车片会有点硬的话,优质的刹车片装上去应该是硬度合适的。
26、长沙加油站的油,纯度还是会有差别的,虽然都挂着中国石化的牌子,但有一些是挂牌,从批发点采购的,这时候油钱如果太便宜就要提高警惕。检测油的纯度是否达标,最直接的方法就是看里程,发现一次开得没有以前多了,就该试试换加油站了。
27、在汽修方面,规避风险最重要的一点还是掌握一定的汽车知识。比如,车空调坏了,4S店可能会说发电机坏了,要花1万多块钱换发电机。这在懂车的人看来可能就是一个笑话了,车载空调其实是直接通过发动机用皮带带动压缩机工作的,和发电机根本没有关系。
28、汽车行业也算是一个消费者较容易遇到状况的行业,万一遇到纠纷或侵权,第一步是保留证据,包括书面材料、照片、音视频资料等,在申请仲裁或投诉时这些会成为维权是否能成功的关键。
旅游篇
29、地接导游把你带到一个地方玩,推荐给你什么海上降落伞、潜水之类的项目,记得问清楚是不是额外收费。如果你不想玩,有些导游会软硬兼施,一会求你帮忙,一会恶语相向,你只要记得投诉他就好了。
30、玩着玩着发现行程跟之前计划的有变,导游跟你说,这个景点没什么好看的啦,咱们去别的地方吧。然后,你就有可能被带去自费景点和购物点。
31、境外购物慎重下手。比如泰国五日游,导游带你买点纪念品,结果走进珠宝店,买了3万元的“鸽血红”珠宝,回国一鉴定价值只有几千元的例子不是没有。
32、“低价游”往往很坑爹。比如998元的“港澳六日游”,看起来很划算。其实就是带你去一些购物点,商家会说老板刚刚生了一对龙凤胎,标价18000元的玉镯只卖2000元,其实是品质低劣的仿品。
33、酒店“准星级”,极有可能是骗人的。比如说酒店是按照三星级标准设计装修,但还没有参加评星等等,要知道在星级酒店评定标准中,没有“准×星”这个词。
影楼篇
34、化妆过程有没有另收费的项目,像睫毛、化妆品等等,你可以提出化妆过程无任何另收费项目并落实文字。那些收费其实并不能帮你把照片拍的更好,好的摄影师和负责的影楼会把照片拍好当成是自己的责任。
35、与影楼提前谈好收费是重点,最好能有一个打包价,比如:给加多少钱让可以服装任意选择,这样可最大限度避免价格陷阱。
36、很多影楼会让摄影助理拍摄写真做练习,所以一定要问清楚影楼的主摄影师是谁,最好指名让他拍摄,否则最好还是别在那里拍。
37、定照片的数量,明确后面要是加照片怎么收费。要知道加照片是影楼的一大营销手段。
红酒篇
38、法国的AOC等级和好酒,或者高性价比的酒之间,毫无对应关系,一些粗制滥造的法国AOC葡萄酒同样可以非常廉价。
39、买那些年份在2010年以前,但平均每瓶价格不足80元的葡萄酒时请格外谨慎。大部分廉价的葡萄酒是希望上市后在一两年内被人喝掉,而非用于陈年,这些便宜的葡萄酒很可能滞销了很长的时间,被商家清仓甩卖。
40、网络上大部分的所谓原装原瓶的葡萄酒价格都很低廉,平均售价基本都在50元以内,还包邮。大家想一想,一瓶原装进口的红酒漂洋过海来到中国,缴了各种税费后到了经销商手里,结果就卖30元,如果是真的进口,那么这个酒出产价不会高于0.3欧,这样的酒质能好么?
其他篇
41、返券循环消费可能是最大的消费陷阱。从表面上看,好像可以花一样的钱买更多的东西,但使用时却有诸多限制,结果往往是消费者不仅得不到便宜,反而因为要用完所得的返券而继续消费,最后花了更多的钱。
42、电器、数码产品都应该有3C强制认证标识;绿色食品会有绿色产品标识或有机食品标识;名牌产品与免检产品标识只是一个荣誉称号,代表该企业一向表现良好,2009年以后,国家已经取消食品类产品的免检标识了。
43、业内人士指出,虽然机票搜索引擎可以找到大量的机票信息,但实际上,它只是通过技术手段把散布在各个网站的机票报价抓取在一起而已,而其中除了各大航空公司直销的网站,也混杂着不少小网站、小代理,运气不好,也有可能会遇到黑代理。
44、一些不法分子会冒充某著名保健品公司,集合一部分老年人朋友举行所谓的健康知识讲座,为老年人免费体检,从而检查出“一身病”,并摸准老人求医心切的心理,推荐各种“灵丹妙药”。然而这所谓的“灵丹妙药”却往往是小作坊产品,质量得不到保证。
45、一些商家会在现场设立抽奖活动,中奖者可以用低价购得一些高价产品,殊不知这些高价产品本身并不值钱,一些消费者头脑一热,也不管这东西需不需要,值不值这个价钱,商家说啥就是啥了,最后怎么花的冤枉钱都不知道。
46、商场折扣出售的物品,基本都是概不退换,这里面其实就潜藏着危险。商家有可能将滞销品、残次品拿来促销,以次充好,概不退换就是做贼心虚的一种表现。
47、一些家电厂家故意突出机器价格而不明确告知安装及零部件费用。例如在购买电热水器时,商家承诺免费上门安装,但收取价格离谱的配件费,这一做法已经成为行业潜规则。购买电器时一定要问清楚,免费安装的范畴以及详细的价目表。
48、不要轻易从他人提供的网址链接进入购买,尤其是进入付款环节。当不确定对方发送的付款网页是否安全时,先在登录框内连续多次输入错误的用户名和密码,如果此时还可以登录成功,说明该网站可能套取你的密码。
49、对于不予延长交易时间且购买的商品又不能准时到达的商家,消费者可以直接申请退款并向淘宝网举报。因为与这样的商家交易,很可能在没有收到货的情况下,交易金额已经打到对方的支付宝账户。
50、一些经营者以办卡送礼、多办多优惠等方式诱使消费者预先付费办卡,预付金额越多,折扣越大。商家刚开始还能提供正常服务,后来便人走店撤,消费者发现上当后难以挽回损失。有的连锁服务不连锁,各分店优惠不同,卡内余额不能兑现、消费行为受商家“最终解释权”等限制。
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